Support
Corner-Society-Support
Corner Society ist ein Routenplaner und eine Navigations-App für Fahrten, die in Erinnerung bleiben: Die App plant kurvige, landschaftlich schöne Routen, führt dich auf deinem iPhone mit Abbiegehinweisen ans Ziel, lässt dich Routen speichern, Lieblingsstraßen und Spots sammeln und mit Freunden im Konvoi fahren. Dasselbe Konto funktioniert in der App und auf der Website.
So erreichst du den Support
Schreib uns. Sende deine Nachricht bitte von der E-Mail-Adresse deines Corner-Society-Kontos aus, damit wir sie zuordnen können, und schildere, was du gemacht hast und was passiert ist.
E-Mail: info@ms-datasolutions.de
Häufig gestellte Fragen
- Wie erstelle ich ein Konto?
- Auf der Website: Öffne die Registrierungsseite, gib einen öffentlichen Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort mit mindestens 15 Zeichen ein. Melde dich dann in der App mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an. Die App kann auch ein Konto erstellen: Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf Konto erstellen und gib dieselben drei Angaben ein.
- Ich habe mein Passwort vergessen.
- In der App gibt es kein Zurücksetzen des Passworts. Schreibe dem Support von der E-Mail-Adresse deines Kontos (siehe oben), dann helfen wir dir, wieder hineinzukommen.
- Wie lösche ich mein Konto?
- In der App: Einstellungen › Konto › Konto löschen. Auf der Website: Einstellungen › Konto löschen. Du bestätigst mit deinem Passwort. Dein Konto und alles, was du erstellt hast, werden sofort gelöscht und lassen sich nicht wiederherstellen. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
- Welche Länder decken die Karten ab?
- Derzeit Deutschland. Dort lassen sich Routen planen und befahren; später können weitere Regionen hinzukommen.
- Warum braucht die App meinen Standort?
- Die App fragt den Standortzugriff „Beim Verwenden der App“ und den genauen Standort an. Die Abbiegehinweise brauchen deine genaue Position, um zu erkennen, auf welcher Straße du bist, und um Abbiegungen im richtigen Moment anzusagen. Die Führung geschieht auf deinem Telefon; deine Position geht an den Corner-Society-Server, um eine Route von deinem Standort aus zu planen, um auf Start, Entdecken und in der Suche das Fahrwetter und das zu zeigen, was in deiner Nähe ist, um dich den Mitgliedern eines Konvois zu zeigen, aber nur solange du das Teilen eingeschaltet hast, und – für jede Fahrt, die du navigierst – als Strecke dieser Fahrt nach ihrem Ende, um ihre Kilometer und Kurven zu zählen, Abzeichen zu vergeben und dich, nur wenn du teilnimmst, in Bestenlisten einzuordnen (der Server speichert diese Summen und die deutschen Bundesländer, in denen du gefahren bist, nicht die Strecke). Die Datenschutzerklärung, Abschnitte 3.3, 3.16 und 3.17, erklärt mehr. Du kannst die Berechtigung jederzeit in den iOS-Einstellungen ändern: Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Ortungsdienste › Corner Society. Ohne sie kannst du weiterhin Routen zwischen gesuchten Orten planen, aber die App kann dich nicht führen.
- Kann ich Corner Society ohne Verbindung nutzen?
- Gespeicherte Routen lassen sich offline verfügbar machen: Die App speichert dann die Route und die Karte darum auf deinem Handy, und du kannst ihr ohne Verbindung folgen. Für das Planen einer neuen Route, die Ortssuche, Konvois und die Community-Funktionen brauchst du eine Verbindung.
Impressum
Anbieter dieses Dienstes (Angaben nach § 5 DDG):
MS Data Solutions UGBrunnenstr. 7/1
71640 Ludwigsburg
E-Mail: info@ms-datasolutions.de
Siehe auch die Datenschutzerklärung.